Hesap silme
Berkay uygulamasındaki hesabınızı ve buluttaki verilerinizi kalıcı olarak silme adımları.
Son güncelleme: 28 Ağustos 2026
Uygulamadan silme (en hızlısı)
- Daha Fazla sekmesini açın.
- Üstteki hesap kartına dokunup Hesabım ekranına girin.
- Hesabı sil’e dokunun ve onaylayın.
- Son girişinizin üzerinden zaman geçtiyse güvenlik için yeniden giriş istenir. Apple ile giriş yaptıysanız Apple izni de iptal edilir.
Hesap anında silinir; işlem geri alınamaz.
Ne silinir, ne kalır
- Silinir: hesap kaydınız (ad, e-posta, giriş yöntemi) ve buna bağlı olarak bulutta tutulan favorileriniz.
- Cihazınızda kalır: yerel favori listesi ve dil tercihiniz. Uygulamayı cihazdan kaldırmak bunları da siler.
- Kapsam dışı: iletişim formundan daha önce gönderdiğiniz mesajlar; bunlar menajerliğin elindeki sıradan e-postalardır. Silinmesini istiyorsanız ayrıca belirtin.
E-posta ile silme talebi
Uygulamayı açamıyorsanız, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden info@grknstudios.co.uk adresine “Hesap silme” konusuyla yazın. Hesabın bulunabilmesi için giriş yaparken kullandığınız e-posta adresini belirtin. Talepler 30 gün içinde tamamlanır.
Hesap silindikten sonra
Uygulamayı silmenize gerek yoktur: hesapsız olarak tüm müzik, video ve konser içeriğini kullanmaya devam edebilirsiniz. Dilerseniz daha sonra yeni bir hesap açabilirsiniz.